目前我的角色定位主要是建立中國供應鏈,為我們的新網店提供穩定貨源。也因此,我認識了許多中國人,透過聊天收集了些趣聞,也多了幾分對中國的了解。雖然我們是跨國企業,但至今我仍未出差過,所有內外合作都是透過網路達成。 中國身為「世界的工廠」也有一段時間,當然也有發現代工利潤微薄這個事實,紛紛體會到「品牌」的重要性與價值。雖然中國仍然充斥代工、仿冒,但有些工廠開始想建立自己的品牌。 今天要分享的趣事,倒也不是要提倡品牌的重要性,只是跟品牌有關。 1. 新包裝還是舊包裝 前陣子,我們有款脫毛膏十分暢銷,叫做愛膚宜( Aivoye )。 新版包裝 我們找到了原廠供貨,原廠貨的包裝已經跟 Amazon 或 eBay 上的不同,純英文的包裝,是多年前的,現在已經停產,若在市面上看到這個包裝,必定是仿品。不知道那些 Amazon 和 eBay 上的賣家,究竟是賣仿品,還是沒更新圖片,還是故意不更新圖片? 舊版包裝 為什麼故意不更新圖片呢? 當我發現原廠包裝有更新的時候,我也跟同事(廣告投手)討論過是否要更新圖片,最後我們都保留舊款圖片,原因是舊款只有英文,呈現起來比較高檔好看。 究竟這是一種民族自卑,還是種族歧視? 2. 讓人哭笑不得的品牌目的 「愛膚宜」其實跟某些品牌是同一個工廠「自己的品牌」。 並不是因為產品線不同或目標市場不同,也不是為了行銷策略而搞好幾個品牌。這些東西完全是一模一樣的產品成分,沒有任何行銷策略考量在內,什麼品牌意識、品牌定位、品牌核心價值、品牌文化 ... 等,都不是考量點。 單純是因為有時候產品送檢不會過,那就用另一個品牌再送檢一次,多幾個品牌就多幾個機會。你說成分都一樣,送幾次還不是一樣?不,這就是中國神奇的地方了。 另一方面,如果某個品牌哪天剛好又被抽檢不合格還是各種 543 的狀況發生,其他品牌只要該品項有合格,那就換個包裝用別的品牌來繼續銷售,工廠可以繼續正常營運。 簡單來說,比較像是一種「避險」的作用。 不只「愛膚宜」如此,許多中國的工廠或品牌其實也都是一樣的策略。 人人口中雖然都講著「品牌」,但每個人的認知不同,產生出來的結果與價值也不同。 目前看來,中國仍然是以製造為主軸,品牌只是用來「輔助」製...
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